Что такое ASO (оптимизация в магазинах приложений) и почему это важно
App Store Optimization, или ASO, — это работа над тем, как приложение показывается в поиске и подборках магазинов приложений. По сути, это мобильный аналог SEO, только применительно к App Store и Google Play, а не к поиску Google. Это важно, потому что поиск в магазинах приложений по-прежнему остаётся одним из крупнейших источников, через которые люди находят приложения, и действительно хорошее приложение со слабым ASO может бесконечно висеть внизу выдачи, оставаясь невидимым именно для тех, кто скачал бы его, если бы хоть раз увидел.
Что на самом деле влияет на позиции в магазине приложений
Оба крупных магазина приложений используют набор сигналов, и хотя ни один не публикует точный алгоритм, несколько факторов неизменно и открыто признаются значимыми.
- Релевантность ключевых слов в названии и метаданных. Название приложения, подзаголовок и (особенно в Google Play) описание индексируются для поиска — в принципе так же, как Google индексирует заголовок и содержимое веб-страницы.
- Скорость роста загрузок и конверсия. То, как часто люди, увидевшие страницу приложения, действительно его скачивают, и то, как быстро накапливаются загрузки, влияет на позиции. А значит, иконка, скриншоты и видеопревью приложения выполняют реальную, измеримую работу, а не просто служат украшением.
- Оценки и отзывы. Учитываются и средний рейтинг, и количество отзывов, а сами отзывы — ещё и прямой сигнал доверия для человека, который решает, скачивать ли приложение.
- Удержание и вовлечённость — особенно в Google Play, где всё более открыто заявляют, что смотрят, продолжают ли люди пользоваться скачанным приложением, а не только скачали ли они его однажды.
- Частота обновлений и техническое качество: частота сбоев, время загрузки и то, насколько активно поддерживается приложение, влияют на то, насколько благосклонно к нему относится магазин.
На чём сосредоточиться в первую очередь
Для большинства приложений самая выгодная отправная точка — сама страница приложения в магазине: название, подзаголовок или краткое описание, скриншоты и иконка. Они одновременно влияют и на видимость в поиске, и на конверсию, и при этом полностью в ваших руках — не нужно писать ни строчки нового кода. Распространённая ошибка — относиться к странице в магазине как к чему-то второстепенному, что доделывают за неделю до запуска, а не как к живому активу, который тестируют и улучшают так же, как лендинг сайта.
После страницы приложения стоит уделить серьёзное время исследованию ключевых слов именно с учётом того, как люди ищут внутри магазинов приложений (а это часто заметно отличается от того, как они сформулировали бы тот же запрос в Google): ключевые слова, подобранные наугад, обычно проигрывают даже скромному, но целенаправленному исследованию.
Чего ASO исправить не может
Никакая оптимизация не удержит позиции приложения, которое люди скачивают, пробуют и быстро удаляют: сигналы удержания рано или поздно настигают приложение, которое не оправдывает обещаний своей страницы в магазине. Несоответствие между маркетингом и реальным продуктом обычно приносит больше вреда, чем пользы, потому что одновременно тянет вниз и рейтинг, и удержание. ASO усиливает хорошее приложение, но не заменяет его.
Практический чек-лист для старта
- Изучите, какие запросы люди действительно вводят в магазине, а не то, что вы предполагаете.
- Органично разместите самое важное ключевое слово в названии или подзаголовке, а не прячьте его в описании.
- Относитесь к скриншотам как к мини-презентации, а не к случайному набору экранов приложения: начните с самого сильного ценностного предложения на первом-втором из них.
- Активно просите довольных пользователей оставить отзыв в правильный момент (после успешно завершённого действия, а не при первом запуске).
- Регулярно выпускайте обновления: оба магазина учитывают свежесть и активную поддержку.
Грамотное ASO — часть того, что мы помогаем продумать клиентам в рамках разработки мобильных приложений в Burncode: даже по-настоящему хорошо сделанное приложение сначала должны найти, и только потом его качество начнёт что-то значить для реального пользователя.