CRM nədir?

CRM Müştəri Münasibətlərinin İdarə edilməsi deməkdir. Bu, müştərilərin həyat dövrü ərzində müştərilərlə qarşılıqlı əlaqəni və məlumatları idarə etmək və təhlil etmək üçün müəssisələrin istifadə etdiyi təcrübələr, strategiyalar, texnologiyalar və alətlər toplusuna aiddir. CRM-in əsas məqsədi müştərilərlə münasibətləri yaxşılaşdırmaq və təkmilləşdirmək, nəticədə müştəri məmnuniyyətinin, loyallığın və biznes üçün gəlirliliyin artmasına gətirib çıxarmaqdır.

Daha çox oxu

Wordpress nədir?

WordPress geniş istifadə olunan və populyar açıq mənbəli məzmun idarəetmə sistemi (CMS) və veb sayt qurma platformasıdır. PHP-də yazılmışdır və MySQL verilənlər bazasından istifadə edir. WordPress istifadəçi dostu interfeysi və çevikliyi ilə tanınır ki, bu da onu vebsaytlar, bloqlar və onlayn məzmun yaratmaq və idarə etmək üçün çox yönlü bir vasitədir.

Daha çox oxu